酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
小同学:好评
安静,干净,服务好,唯一浴室小了点。
会员7563:好评
也算是君豪的老客户了,前前后后起码住了有十几次了,这次感觉最差。酒店门口通往大路的那条路越来越破,灰尘弥漫。房间地毯到处是烟洞和污渍。早上七点多楼上就开始敲东西施工了,难得想睡个懒觉都没法了。不过看到介绍说酒店准备装修升级了,期待装修完毕会有质的提升吧。酒店前台服务态度还是不错的。
放心去飞:好评
酒店不错,就是还有点味道