“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论小同学：好评
安静，干净，服务好，唯一浴室小了点。
会员7563：好评
也算是君豪的老客户了，前前后后起码住了有十几次了，这次感觉最差。酒店门口通往大路的那条路越来越破，灰尘弥漫。房间地毯到处是烟洞和污渍。早上七点多楼上就开始敲东西施工了，难得想睡个懒觉都没法了。不过看到介绍说酒店准备装修升级了，期待装修完毕会有质的提升吧。酒店前台服务态度还是不错的。
放心去飞：好评
酒店不错，就是还有点味道